...weil gemeint nicht gesagt ist - gesagt nicht gehört ist - gehört nicht verstanden - und verstanden nicht gemacht ist...


Ob unerwartete Akutsituationen, die Behandlung von kritisch kranken, polymorbiden Patienten oder alltägliche Routineabläufe - der Faktor Mensch ist laut Studien für 70% der Zwischenfälle verantwortlich. Ob Kommunikation, Teamwork oder Aufgabenmanagement - unsere Entscheidungen und das daraus resultierende Handeln beeinflussen am Schluss die Patientensicherheit und das Outcome.  

Nach unseren Simulationsszenarien werden mit Hilfe von videobasierten Debriefings gemäss den CRM-Leitsätzen Schlüsselsequenzen analysiert und mit den Teilnehmern besprochen, um genau diese Zwischenfälle zu minimieren. 


modifiziert nach: Rall M, Gaba DM (2009) Human performance and patient safety. In: Miller RD (Hrsg.) Miller’s Anesthesia. Elsevier Churchhill Livingstone, Philadelphia, S 93–150


"Immer noch werden Mediziner, Pflegekräfte und Rettungsassistenten viel zu selten oder gar nicht im Bereich der sog. „Human Factors“ ausgebildet, obwohl etwa 70% der Ursachen von Zwischenfällen auf Defizite in diesem Sektor zurückzuführen sind. Inzwischen existieren bewährte Konzepte zu Ausbildung und Training in „Human Factors“ und „Crisis Resource Management“ (CRM), insbesondere ein CRM-basiertes Simulations-Team-Training mit videogestützten Nachbesprechungen erweist sich als sehr effektiv und nachhaltig."

Rall M, Lackner CK. Crisis Resource Management (CRM): Der Faktor Mensch in der Akutmedizin. Notfall Rettungsmed 2010.13:349–356